Большая часть дня оператора — гудки
Многие не берут трубку, многим сервис не нужен. А оператор набирает каждого вручную и ждёт.
- 1Ручной набор и ожидание
- 2Время на незаинтересованных
- 3Результат на бумаге или в памяти
Пять шагов, один робот
Вы заполняете список — остальное делает робот. Оператор говорит только с теми, кто нажал «1».
- 1Google Sheet — пульт управления
- 2Звонок с местной линии
- 3«1» → свободный оператор
Статусы робот пишет сам
Имя и номер — от вас. Столбцы Статус, Результат, Попытки робот заполняет вживую.
- 1yangi → jarayonda → tugadi
- 2Пишет только в столбцы C–G
- 3Повтор планируется сам
| AИмя | BТелефон | CСтатус | DРезультат | EПопытки | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 | Ali aka | +998 90 *** ** 67 | yangi | 0 | |
| 3 | Dilnoza opa | +998 91 *** ** 12 | yangi | 0 | |
| 4 | Jasur | +998 93 *** ** 48 | yangi | 0 | |
| 5 | Nodira | +998 94 *** ** 05 | yangi | 0 | |
| 6 | Sardor aka | +998 97 *** ** 31 | yangi | 0 | |
| 7 | Kamola | +998 99 *** ** 84 | yangi | 0 |
С местного номера — надёжно
Звонок идёт через лицензированного SIP-оператора в Узбекистане. Номера +998 из международного направления блокируются мобильными операторами — у нас такого риска нет.
- 1Asterisk 22 · PJSIP
- 2Местный Caller ID
- 3Сервер в Узбекистане
Клиент слышит родной язык
Сразу после ответа профессиональное узбекское интро коротко представляет сервис и задаёт один вопрос.
- 18 кГц моно WAV, чистый звук
- 2Кнопка работает и во время интро
- 3Тишина — вопрос повторяется
«1» — нужно, «2» — не нужно
Самый простой ответ: одна кнопка. Номер, нажавший «2», попадает в чёрный список и больше не беспокоится.
- 1DTMF в обоих режимах
- 2«2» → чёрный список
- 37 секунд тишины → tugma_bosmadi
Оператор — за секунду
При «1» робот вызывает свободного оператора и соединяет обоих в один разговор. Результат и длительность пишутся в таблицу.
- 1Свободный оператор выбирается сам
- 2Длительность фиксируется
- 3Положил один — отключается и второй
Параллельно = свободных операторов
Робот одновременно звонит ровно столько раз, сколько свободных операторов. Нажавший «1» никогда не услышит музыку ожидания.
- 1maxConcurrent = свободные операторы
- 2Оператор занят — повтор в очереди
- 3После пилота настраивается overdial
Каждый результат — в таблице
По итогам кампании видно, кто заинтересован, кто отказался и кому перезвонить — всё уже в столбцах.
- 11_bosdi · 2_bosdi · javob_yo'q
- 2Число и время попыток
- 3Комментарий: оператор, длительность
Закон заперт в коде
С 1 ноября 2026 года рекламные звонки с 18:00 до 09:00 запрещены. В это время operobot звонить не может — даже через настройки.
- 1По ташкентскому времени
- 2Воскресенье — нет
- 3Проверяется тестом
Юридическая защита — из коробки
Без отметки согласия звонка нет. Отказавшиеся блокируются во всех кампаниях. Данные остаются в Узбекистане.
- 1Столбец согласия
- 2Чёрный список между кампаниями
- 3VPS и база в Узбекистане
Ваша линия не работает на чужих
Открытый Asterisk находят за несколько часов, и счёт может опустеть за ночь. operobot закрывает это заранее.
- 1Только 12-значные номера на 998
- 2SIP только с IP провайдера
- 3Лимит расходов у провайдера
Оператор заранее знает, кто это
Как только нажата «1», оператор получает в Telegram карточку клиента: имя, попытки, ссылку на строку таблицы.
- 1Имя и номер (маскирован)
- 2Прошлые попытки
- 3Кнопка «Перезвонить»
КлиентАли ака
Номер+998 90 *** ** 67
Попытка2
Строка#17
Лучшее интро и лучший час
2–3 варианта интро чередуются случайно — какой приносит больше «1», покажут цифры. Повторы сдвигаются на часы с высоким процентом ответов.
- 1Варианты интро
- 2Победитель по доле «1»
- 3Карта час × день недели
Вы видите, что робот работает
Звонки за сегодня, активные каналы, конверсия и статус операторов — в собственной панели клиента.
- 1Живые счётчики
- 2Статус операторов
- 3Пауза / продолжение кампании
«Ассалому алайкум, Али ака»
Узбекский TTS приветствует каждого клиента по имени. Тот, кто не нажимает кнопки, просто говорит «ха» или «йўқ».
- 1Динамическое имя (TTS)
- 2Голосом «да / нет» (STT)
- 3Удобно пожилым клиентам
Робот растёт
Следующие возможности из исследования и дорожной карты. Когда функция будет готова, метка «Скоро» исчезнет.
Сейчас: этап 0
План, архитектура и каркас кода готовы. Робот пока не совершает реальных звонков — дальше юридическая проверка и местная SIP-линия.